Habitat

QUAND UNE SITUATION D’URGENCE INTERVIENT

En cas de dégâts lié à un événement accidentel (tempête, dégâts des eaux, incendie, inondations)

Gardiennage du site et relogement des occupants.

Prise en charge des effets de première nécessité.

Aide à la recherche d’un logement, assistance psychologique.

En cas de panne, vol, bris, perte…

Envoi de professionnels pour réparation (chauffagiste,, serrurier, plombier…), dépannage des appareils ménagers ou mise à disposition d’appareils de prêt.

APRES L’URGENCE, L’EXPERTISE ET LA REPARATION

Evaluation du coût des dégâts avec l’assureur.

Mise à disposition de la téléexpertise pour accélérer le processus de gestion de dossier.

Dans le cas de réparation en nature :

Choix et envoi de professionnels qualifiés.

Pilotage des travaux de remise en état.